گروه پتسا فعالیت رسمی خود را در سال 2018 با اخذ نمایندگی از چند شرکت معتبر در زمینه چخش ملزومات حیوانات خانگی با محوریت شمال غرب کشور آغاز کرد و در مدت کوتاهی با بهره­گیری ازارائه خدمات برتر نسبت به رقبا، تنوع بالای سبد کالا و قیمت مناسب با جلب رضایت مشتریان توانست به یکی از بزرگترین و معتبرترین مراکز پخش محصولات پت کشور تبدیل شود.گروه پتسا فعالیت تولیدی و صنعتی خود را پس از درک کمبود محصولات با کیفیت با قیمت مناسب در بازار، با افزودن بخش تولید و توسعه، با اولین محصول خود با نام تجاری کرال، آغاز کرد.